Η εφαρμογή Generali Serbia είναι για όποιον θέλει να αγοράσει γρήγορα και εύκολα:
• ταξιδιωτική ασφάλιση,
• παροχή οδικής βοήθειας,
• ασφάλιση κατοικίας,
• ασφάλιση αστικής ευθύνης στο σπίτι,
• Η ζημιά στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου - το πακέτο SMART - δεν λειτουργεί,
• Ασφάλιση κατοικίδιων ζώων
Πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή δελτίο πληρωμής είναι δυνατή. Οι κάρτες πληρωμών της Banca Intesa μπορούν να καταβάλλονται σε δόσεις χωρίς τόκο.
Η εφαρμογή Generali Serbia σας προσφέρει επίσης τα εξής:
• Οφέλη για τους πελάτες μέσω του προγράμματος WINNING - λάβετε εκπτώσεις στους συνεργάτες της DOBIT προβάλλοντας μια ηλεκτρονική κάρτα WINNER που βρίσκεται μέσα στην εφαρμογή
• Προβολή πληροφοριών πολιτικής στην Πύλη Πελάτη
• Επισκόπηση κατάλογο προϊόντων
• Ειδική εξυπηρέτηση πελατών για χρήστες πακέτων SMART:
o Διαδικτυακός γιατρός
o Αναπληρωτής οδηγός
o Ειδικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης - έλεγχος διαθεσιμότητας και κράτησης διαμονής σε ξενοδοχείο, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, καθώς και έλεγχος τιμών και κρατήσεων σε εστιατόρια, θέατρα και άλλα παρόμοια
• Λεπτομερείς οδηγίες χειρισμού της περίπτωσης:
ζημιά στο ασφαλισμένο νοικοκυριό ή τροχαία ατυχήματα στο εσωτερικό ή στο εξωτερικό
για την απαραίτητη ιατρική βοήθεια στη Σερβία και κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο εξωτερικό, με τη δυνατότητα δωρεάν κλήσης και συνομιλίας με την Europ Assistance
o βλάβη όταν ασφαλίζετε μια οθόνη κινητού τηλεφώνου από ζημιά (πακέτο SMART)
o την εμφάνιση ασφαλιστικού συμβάντος σε ασφάλιση κατοικίδιων ζώων
• Πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή των εξόδων ταξιδιού και εθελούσιας ασφάλισης υγείας
• Πληροφορίες σχετικά με την απαιτούμενη τεκμηρίωση για την απαίτηση ασφαλιστικών αποζημιώσεων στο σπίτι, ασφάλιση μέσω υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, ζημιά οχήματος με ασφάλιση αστικής ευθύνης και ασφάλιση casco, για πρόσθετη ασφάλιση υγείας, ασφάλιση ζημιών οθόνης κινητού τηλεφώνου (πακέτο SMART) συνέπεια του ατυχήματος ενός ιδιοκτήτη τρεχούμενου λογαριασμού της Intesa Hit
• Πληροφορίες σχετικά με την απαιτούμενη τεκμηρίωση για την εγγραφή μιας υπόθεσης ασφάλισης κατοικίδιων ζώων
• Επιτρέπεται άμεση κλήση και ηλεκτρονικό μήνυμα στο Κέντρο Επικοινωνίας της Generali Insurance Serbia
• Προβολή των θέσεων όλων των καταστημάτων και προβολή της τοποθεσίας του πλησιέστερου υποκαταστήματος
• Ενεργοποίηση έκτακτης κλήσης (αστυνομία, πυροσβεστική υπηρεσία, ασθενοφόρο)